CERTIFICAÇÃO DE PRODUTOS

Certificação de Produtos

É um programa de avaliação da conformidade do produto com as normas vigentes.
É instituída pelo INMETRO ou de forma voluntária através de um organismo de certificação de produtos acreditado pela CGCRE, do INMETRO.
Os produtos certificados exibem em sua embalagem o selo de conformidade, que demonstra ao consumidor o atendimento aos requisitos de qualidade.

Produtos que certificamos:

Tintas para construção civil

Programa instituído pela Portaria Inmetro 529:2015, abrange as tintas acrílicas, massas niveladoras, esmaltes sintéticos e verniz.

Argamassa colantes

Programa instituído pela Portaria Inmetro 548:2014, abrange as argamassas dos tipos AC I, AC II e AC III.

SELO DE CONFORMIDADE

Os modelos de processo variam conforme o porte da empresa e se a certificação é por família ou por lote de produtos.

Apresentamos abaixo a sequência de um processo de certificação no modelo 5, para empresas que não sejam PMEs.

Não há etapa de auditoria de sistema de gestão para micro e pequenas empresas, pois são certificadas pelo modelo 2. Em caso de dúvida clique aqui.

Concessão – Produto

Solicitação de
Certificação e
análise crítica da
solicitação.

Assinatura da Proposta Comercial.

Assinatura do Contrato de
Certificação e Acordo de
Uso da Marca.

Amostragem/
ensaios de
produtos.

Auditoria da qualidade/
análise de produtos.

Implementação
de ações
corretivas.

Análise e decisão do
processo pela Gerência
de Certificação da G e J CERTIFICAÇÕES LTDA.

Emissão do Certificado.

Auditorias de
manutenção/ coletas
para análise de
manutenção.

Recusa da Certificação – Produto/Sistema

Solicitação de
Certificação
Questionário.

Análise Crítica da
solicitação sinalização
de alguma intercorrência.

Recusa da Certificação.

Envio do e
mail para o
cliente justificando a
recusa.

Manutenção – Produto Auditoria

Agendamento da data da
Auditoria e do Auditor.

Elaboração do Plano de
Auditoria.

Realização da Auditoria.

SE CONFORME: Envio do
Relatório de auditoria por
e mail para o cliente.

SE NÃO CONFORME: Abertura de RNC.
Cliente deverá responder a NC.
Envio do Relatório de auditoria.

Fechamento da RNC e do
evento confirmação da
manutenção.

Manutenção – Produto Ensaio

Solicitação da amostragem
para manutenção.

Realização da amostragem
e envio dos produtos ao
Laboratório.

Realização dos ensaios
e liberação para análise
da G e J CERTIFICAÇÕES LTDA.

Análise dos relatórios de
ensaio.

SE CONFORME: Envio do Relatório
de ensaio e confirmação da
manutenção para o cliente.

SE NÃO CONFORME: Abertura de RNC.
Cliente deverá responder a NC.
Envio do Relatório de ensaio.

Fechamento da RNC e do
evento confirmação da
manutenção.

Renovação – Produto/Sistema

Solicitação de Recertificação
envio do Questionário para
atualização de dados.

Análise Crítica da
Recertificação.

Solicitação da
documentação
atualizada.

Auditoria de Recertificação
e/ou ensaio de recertificação.

Renovação do Ciclo nos
certificados e na
Plataforma no
PRODCERT ou CERTIFIQ.

Envio do certificado
atualizado.

Suspensão – Produto/Sistema

Não cumprimento dos
prazos e/ou exigências do
processo de certificação.

Abertura de RNC e/ou do
processo de suspensão.

Envio de e
mail informando
a suspensão do certificado
para o cliente e Diconf.

Suspensão do certificado
no Prodcert ou certifiq.

Reativação – Produto/Sistema

Fechamento do processo de
supensão.

Emissão da confirmação da
manutenção.

Reativação no site da
Certifiq ou Prodcert.

Email para o cliente
informando a reativação.

Cancelamento – Produto/Sistema

Solicitação do cliente ou
decisão da
G e J CERTIFICAÇÕES LTDA.

Auditoria de
cancelamento (se
necessário).

Email informando o
cancelamento para o
cliente e Dconf.

Cancelamento do
certificado no site da
Certifiq ou Prodcert.

Encerramento
do contrato.

Selo de Conformidade e marcas

O uso do selo de conformidade é regulado por legislação e normas. Consulte aqui o Manual de uso da marca e PG.25 INT – Uso da Marca Rev 03 para maiores informações

PRODUTO

Certificação voluntária

PG.25 INT

contato@qualygroup.com.br

(19) 99628-7167

(19) 2240-0602